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1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und der Wengen-Apotheke gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Änderungen, Ergänzungen oder widersprechende Geschäftsbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Auf die gesamte Geschäftsbeziehung findet generell nur deutsches Recht Anwendung, unter Ausschluss des internationalen Rechts. Alle von der Wengen Apotheke, Ulm, auf ihren Internetseiten angebotenen Waren stellen eine Aufforderung zum Angebot dar, d.h. im Falle der Nichtverfügbarkeit muss die Ware nicht geliefert werden. Durch die Bestellung des Käufers wird ein Angebot abgegeben, welches durch die Absendung der Ware durch die Wengen Apotheke nicht durch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, angenommen wird. Die Bestellung von Arzneimitteln ist für die Wengen Apotheke bindend, sofern bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln ein gültiges ärztliches Rezept vorliegt. Die Wengen Apotheke verkauft keine Waren an Minderjährige und andere beschränkt geschäftsfähige Personen.
2. Vertragsschluss; Liefervorbehalt; Preise
Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch die Wengen-Apotheke mit dieser zustande. Ist ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Versendung nicht lieferbar, wird die Apotheke den Besteller spätestens bei Lieferung hierüber informieren und möglicherweise erfolgte Zahlungen erstatten. Unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich der Kosten für Versand (entfällt bei jeweils spezifizierten Bestellsummen). Die Lieferung / Bereitstellung erfolgt in der Regel 48 Stunden nach der Bestellung.
3. Datenschutz
Datenschutz verstehen wir als unsere Pflicht. Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten (Datenverarbeitung) durch uns ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Datenverarbeitung ausdrücklich zu.
4. Versandkosten
Die Wengen-Apotheke weist den Kunden vor Vertragsabschluß auf die entstehenden Versandkosten hin. Eine Mindestbestellmenge besteht nicht. Bei einem Bestellwert unter 50,- Euro wird eine Zustellgebühr von 5,00 Euro erhoben, wenn die Zustellung gewünscht wird. Bei einem darüber hinausgehenden Bestellwert erfolgt die Auslieferung bei Sendungen bis zu 5 kg kostenfrei durch die Wengen-Apotheke. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in allen genannten Preisen bereits enthalten. Die angegebenen Versandkosten gelten nur für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Versand ins Ausland ist nur auf Anfrage möglich. Die Versandkosten richten sich hier nach den tatsächlich anfallenden Kosten und werden nach Einzelfall berechnet.
5. Lieferung
Mit Lieferung der Ware durch die Apotheke haben wir unsere Hauptpflichten erfüllt und geht die Leistungs- und Preisgefahr auf den Besteller über. Teillieferungen sind zulässig. Lieferfristen sind unverbindlich. Ausnahmsweise verbindlich zugesagte Termine und Fristen bedürfen der Schriftform, dasselbe gilt für deren nachträgliche Vereinbarung oder Änderung. Abgegebene Produkte sind, auch wenn sie Mängel aufweisen, vom Besteller unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte aus Abschnitt 6 entgegenzunehmen. Nimmt der Besteller die Ware nicht ab, so können wir nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von 2 Wochen vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
Bestellungen von per Rezept verordneten Medikamenten sind generell versandkostenfrei, sofern das Rezept bei uns vorliegt.
Aus Sicherheitsgründen erfolgt kein Versand von Kühlartikeln und Medikamenten die der BTM-Verordnung unterliegen.
6. Zahlung
Der Kaufpreis ist mit Bestellung fällig. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer Der Besteller kann den Kaufpreis bar an die Wengen-Apotheke, per Banklastsschrift. Vorauskasse, Überweisung und per Kreditkarte (z.Z. American Express, Mastercard, Visa) zahlen. Ihr Kartenkonto wird erst am Versandtag mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Bei der Zahlung per Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach Gutschrift des gesamten Kaufpreises bei der Zahlung mit Rezept erst nach dessen Eingang bei der Wengen Apotheke, Ulm. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Besteller kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die von uns unbestritten oder die rechtskräftig festgestellt sind.
Die durch falsche Kontoangaben oder Rückbuchungen entstehenden Rückbuchungsgebühren der Banken und Sparkassen, welche nicht auf dem Verschulden der Wengen Apotheke, Ulm, beruhen, gehen zu Lasten des Bestellers. Bitte nutzen Sie für innerdeutsche Überweisungen folgende Bankverbindung:
Sparkasse Ulm
BLZ 630 500 00
Konto: 210 404 96
Bitte vergessen Sie nicht, unter Verwendungszweck ihre Rechnungsnummer anzugeben.
Die Wengen Apotheke, Ulm behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.
Die Wengen Apotheke, Ulm trägt die Gegenleistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden, sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt.
Gem. § 286 III BGB kommt der Kunde in Verzug, wenn er die Leistung nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit und Zugang der Rechnung oder einer gleichwertigen Zahlungsaufforderung erbringt. Hierauf wird der Besteller nochmals in der Rechnung hingewiesen.
7. Rückgaberechte
Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an die Wengen-Apotheke zurückzugeben, sofern sie unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Kühlartikeln und verderblicher Ware. Das fristgerechte Absenden oder die Abgabe in der Apotheke genügt. Dem Kunden wird in diesem Fall der volle Kaufpreis erstattet. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung unserer sämtlichen Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum.
9. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate, gerechnet ab dem Tag der Auslieferung. Eigenschaften der Waren sind nicht zugesichert. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt unter eingehender Beschreibung schriftlich mitzuteilen oder in der Apotheke darzulegen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen für nicht rechtzeitig gerügte offensichtliche Mängel ist ausgeschlossen. Im Gewährleistungsfall ist die Apotheke zur Ersatzlieferung berechtigt. Für Ersatzlieferungen haftet die Apotheke im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware bis zum Ablauf von 3 Monaten nach Lieferung der Ersatzware, mindestens jedoch bis zum Ablauf der ursprünglichen Gewährleistungsfrist für den Liefergegenstand. Schadensersatz wegen etwaiger Mangelfolgeschäden steht dem Besteller nur für den Fall zu, dass bei Nichtvorliegen von uns ausdrücklich zugesicherten Eigenschaften das Risiko eines Mangelfolgeschadens durch die zugesicherte Eigenschaft ausgeschlossen werden sollte. Weitere Ansprüche des Bestellers gegen uns oder die Wengen-Apotheke - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit. Der Ausschluss gilt ferner dann nicht, wenn Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz bestehen, bei Verzug oder von uns oder der Apotheke zu vertretender Unmöglichkeit, wenn zugesicherte Eigenschaften fehlen oder wenn es sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht handelt. Die Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt deutschem Recht, wie es für Inlandsgeschäfte gilt, unter Ausschluss der Bestimmungen über den internationalen Kauf.
11. Verbindlichkeit (Salvatorische Klausel)
Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im übrigen für beide Teile wirksam. Die Vertragspartner sind verpflichtet, eine neue Bestimmung zu vereinbaren, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.
Wengen-Apotheke
Apotheker Horst Hertwig
Walfischgasse 26
89073 Ulm |